- 배민, 쿠팡이츠, 요기요 리뷰에 모두 답글을 달아줘요.
- 전략적인 답글 내용과 시간설정으로 재주문을 이끌어내요.
- 맞춤형 리뷰 관리로 가게 브랜딩에 힘을 실어드려요.
- 불만과 만족사항의 세부 의견을 파악해드려요.
- 고객 의견에 따라 종류별로 리뷰를 모아서 보여드려요.
- 우리 메뉴에서 개선 시켜야 할 사항을 정리해서 보여줘요.
- 가게에서 준비한 이벤트를 리뷰 답글을 통해 홍보해줘요.
- 이벤트 참여율을 늘려서 높은 점수 리뷰, 사진 리뷰를 빠르게 늘릴 수 있어요.
- 주문을 고민하고 있는 고객이 이벤트 보고 주문을 결정할 수 있게 도와줘요.
- 악성 리뷰로 스트레스 받지 않고 바로 처리가 가능해요.
- 기존 낮은 별점을 게시중단해서 가게 평균 별점을 올릴 수 있어요.
- 복잡한 리뷰 게시중단을 최소한의 노력으로 처리 수 있어요.
- 고객 의견 분석
- 메뉴 의견 분석
- 리뷰 캘린더 분석