안녕하세요 사장님!
리뷰 전문가가 관리해주는 리뷰관리 서비스 리뷰똑똑입니다.
오늘은 리뷰똑똑 서비스를 사용하고 있는 아이러브꼬치 사장님의 생생한 후기를 준비했어요.
그럼 한번 확인해보실까요?
안녕하세요, 일산 정발산동에 위치한 꼬치 전문점 아이러브꼬치의 권민선 사장입니다!
이제 창업한지 갓 7개월 된 아직 새내기 사장님입니다. ㅎㅎ
아이러브꼬치는 일본식 스타일의 꼬치 전문점으로 누구나 맛있고 간편하게 즐길 수 있는 음식을 제공하고 있어요.
주로 아이들 간식이나 주말에는 가벼운 술 안주로 많이 시키셔서 고객님들에게 많은 사랑을 받고 있답니다.
배달앱 입점은 처음부터 계획에 있었어요.
가게 앞을 지나가는 고객만으로는 매출이 부족하다고 판단하고, 배달앱을 통해 더 많은 사람들에게 알리고자 했습니다.
또한, 꼬치는 배달에 적합한 음식이라고 생각해서 입점을 결정했어요.
주문이 들어오기 시작하니 정신없는 일상이 펼쳐지더라구요. 음식조리하랴, 배달준비하랴...
그러다보니 배달앱 리뷰 관리까지 하기에는 어려움이 많았어요.
아무래도 동네장사니 한번 주문하신 분들이라도 세심한 관리가 필요하다 생각하기도 했구요.
그렇게 서비스를 찾다가 리뷰똑똑을 도입하기로 결정했죠.
결국 리뷰똑똑을 통해 리뷰관리가 훨씬 더 수월해졌다고 말씀드리고 싶어요.
가장 큰 장점은 바로 '편함'입니다.
외식업은 정말 바쁜 일정에 손님 맞이, 음식 조리, 배달 준비 등의 작업이 끊임없이 이어지죠.
리뷰똑똑은 외식업 전문가들이 직접 리뷰를 관리해주기 때문에, 제가 다른 일에 집중할 수 있게 해주었습니다.
또한, 낮은 별점을 받은 고객들에게 특별 케어도 제공되어 믿고 맡길 수 있는 서비스라고 생각해요.
망설이고 계시는 분들께는 정말 한 마디만 하고 싶어요.
"도입하세요!"
리뷰 관리만으로도 시간적인 절약이 이루어지며, 더 많은 고객들에게 신뢰를 얻을 수 있어요.
주변 사장님들에게도 추천하고 있는데, 모두가 만족하고 있는 것 같아 기쁩니다.
조금이라도 편한 환경에서 매장에 집중할 수 있는 시간을 늘려 번창하시길 바랍니다!
감사합니다 사장님!
리뷰똑똑 아이러브꼬치 사장님 후기,
어떠셨나요?
리뷰똑똑의 실제 사례를 통해 매장 리뷰 관리에 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
다음에도 흥미로운 리뷰관리 후기로 찾아뵙도록 하겠습니다.
감사합니다!
